Fakulteta za elektrotehniko

Fakulteta za elektrotehniko je s prejšnjo prenovo spletne strani želela s strukturo in oblikovanjem primarno nagovarjati bodoče študente. Ta cilj je bil dosežen, sedaj pa so želeli, da se stran z vidika UX-a in oblikovanja bolj prilagodi interni javnosti in obstoječim študentom. Pri prenovi smo se osredotočali predvsem na koncept navigacije, menijev, novic, koledarjev, dogodkov, vsebinske strukture, spremembo grafike v močnih odtenkih in tipografije.

S Hotjar analizo smo postavili prenovljeno strukturo spletnega mesta. Na podlagi novih žičnih modelov, podprtih s številkami, smo osvežili izgled in funkcionalnost obstoječih modulov in dodali nove, kjer je bilo zaradi boljše uporabniške izkušnje to potrebno.

Glavne točke prenove:
Na analizi obnašanja uporabnikov oblikovana nova uporabniška izkušnja: Na podlagi obsežne analize s pomočjo orodja Hotjar (heatmaps, snemalne seje, povratne informacije) smo oblikovali uporabniško izkušnjo, ki ustreza potrebam ciljne publike. Še posebej smo se posvetili najpogosteje obiskovanim potem in točkam zastojev (U-turn vedenje, slepi kliki), napravam, s katerih uporabniki dostopajo do spletne strani, ciljem uporabnikov (npr. iskanje razpisov, kontaktov, predmetnikov, itd.). Rezultat je bila izboljšana navigacija, logika poti in interaktivne točke.

Osvežen dizajn spletnega mesta: Dizajn je celostno osvežen in usklajen z analitičnimi podatki ter smernicami za dostopnost. Obstoječe module smo revizirali in optimizirali tam, kjer je bilo potrebno, tako vizualno kot vsebinsko. Kjer smo zaznali pomanjkanje za predstavitev vsebin, smo zrisali nove module, vselej pa smo pri oblikovanju in programiranju v mislih imeli vse ciljne publike: bodoče in obstoječe študente, zaposlene ter partnerje. Rezultat tega je pregledno in funkcionalno spletno mesto, ki ciljnega uporabnika do želenih informacij vodi intuitivno in po logični ter prijazni poti.

Učinkovitost prenove:
V tromesečnem obdobju po objavi spletne strani se je v primerjavi z enakim prejšnjim obdobjem obiskanost spletne strani povečala za 3,19 %, novih uporabnikov pa je bilo za skoraj 15 % več. Ne samo, da na spletno stran prihajajo novi uporabniki; več kot 17 % več jih tudi pride nazaj.
Neposredni promet se je močno povečal (+35 % sej), kar kaže na večjo prepoznavnost FE oziroma več ponovnih obiskov uporabnikov. Takisto se je izrazito povečal referral promet in dosegel višjo vključenost uporabnikov. Domača stran (homepage) ima izrazito povečanje števila novih uporabnikov, kar potrjuje učinkovito vlogo prvega stika s spletno stranjo.